Écrit par mathilde

La première question que je pose aux entrepreneurs qui rejoignent les programmes d’accompagnement est : Qui sont tes utilisateurs ? Décris-les moi ton persona. 

Et malheureusement, la réponse n’est pas toujours évidente… Pourtant, il est primordial que tu saches répondre précisément à cette question pour ton propre projet.

découvre la ressource makesense sur la carte de persona


Comprendre qui est sa cible, c’est comprendre quelle est sa solution

Tout entrepreneur qui a commercialisé sa solution, B2B ou B2C, avec succès saurait te donner des détails précis sur sa cible. L’âge moyen, le genre, les habitudes, ce qu’il/elle aime ou pas, ses peurs, ses motivation à acheter, les médias qu’il/elle lit… Pourquoi ? Car c’est la clé pour mener à bien un projet solide.

 

Voici en vrac, quelques raisons pour te pousser à t’intéresser à ta cible. Connaitre sa cible (cliente ou bénéficiaire) te permettra de : 

  • Construire une solution qui répond à un vrai besoin terrain
  • Faire évoluer ta solution en fonction des besoins spécifiques à ta cible
  • Construire tes stratégies d’acquisition efficaces et rentables
  • T’assurer qu’il existe un marché pour ta solution.

 

comprendre sa cible grâce au persona

 

Le persona, qui est vraiment ta cible ?

Alors pour réussir tout cela, il faut humaniser ta cible. Les personnes que tu cherches à atteindre ne sont pas un ensemble homogène. Afin d’être efficace, il te faut identifier leurs caractéristiques types. Tu peux réunir toutes ces informations dans ce que l’on appelle une « Carte de persona ».

Un persona est la description d’un personnage-type bien précis qui est susceptible d’utiliser ton produit/service. Tu peux avoir plusieurs personae pour ton produit (sans pour autant en avoir trop, car quand on s’adresse à tout le monde, on ne s’adresse bien à personne !).

Pour comprendre comment créer ta carte de persona et ainsi renforcer la proposition de valeur de ta solution, jette un coup d’oeil à la formation makesense ci-dessous.

 

À la fin de cette formation, tu sauras… 

  • définir ce qu’est une carte de persona
  • remplir une carte de persona
  • comment analyser et utiliser ta carte de persona dans le développement de ton projet

 

Bonne lecture !

 

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